번 호 제 목   등록자 등록일 조회수
1014   원 샷 ! 올 킬! 스트레스 (KMAC) - 2020년 05월 15일      예스티엠... 2020-03-24 21
1013   기업의 위기관리! 블랙컨슈머를 해결하라 (KMAC) - 2020년 05월 13일      예스티엠... 2020-03-24 25
1012   굿바이 Stress 탈출 (KMAC) - 2020년 04월 22일      예스티엠... 2020-03-24 25
1011   컨택센터 조직관리 향상 (KMAC) - 2020년 04월 20일~21일      예스티엠... 2020-03-24 21
1010   I-Brand, 성공하는 직장인의 셀프브랜딩 (KMAC) - 2020년 04월 17일      예스티엠... 2020-03-24 24
1009   컨택센터 QA양성(심화) (KMAC) - 2020년 04월 09일 ~ 2020년 04월 10일      예스티엠... 2020-03-24 28
1008   상담사에게 필요한 표준 스크립트 (KMAC) - 2020년 04월 08일      예스티엠... 2020-03-24 37
1007   사상체질을 통한 유형별 셀프힐링 기법 (KMAC) - 2020년 04월 08일      예스티엠... 2020-03-24 45
1006   컨택센터 QA양성(기본) (KMAC) - 2020년 1월 13일 ~ 1월 14일      관리자 2019-12-20 167
1005   컨택센터 슈퍼바이져 양성 (KMAC) - 2020년 1월 16일 ~ 1월 17일      관리자 2019-12-20 162
1004   감정노동 조직관리와 코칭 (KMAC) - 2020년 2월 12일      관리자 2019-12-20 275
1003   컨택센터 클레임 처리 실무 (KMAC) - 2020년 2월 12일      관리자 2019-12-20 196
1002   컨택센터 서비스품질 향상 (KMAC) - 2020년 2월 13일      관리자 2019-12-20 709
1001   상담사에게 필요한 표준 스크립트 (KMAC) - 2020년 2월 19일      관리자 2019-12-20 256
1000   굿바이! Stree 탈출 (KMAC) - 2020년 2월 19일      관리자 2019-12-20 263
999   컨택센터 슈퍼바이져 향상 (KMAC) - 2020년 2월 20일 ~ 2월 21일      관리자 2019-12-20 252
998   기업의 위기관리! 블랙컨슈머를 해결하라 (KMAC) - 2020년 3월 13일      관리자 2019-12-20 303
997   신뢰감을 주는 보이스클리닉 (KMAC) - 2020년 3월 17일      관리자 2019-12-20 354
996   고객과 함께하는 감성 스크립트 (KMAC) - 2020년 3월 18일      관리자 2019-12-20 383
995   컨택센터 QA양성(기본) (KMAC) - 2020년 3월 23일 ~ 3월 24일      관리자 2019-12-20 1177
 
 
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