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    [교육/콘텐츠] 23년도 5월 컨택센터 교육
    • 작성일2023/01/31 14:37
    • 조회 235

    [교육]
    컨택센터 / 교육 부문


    [내용] 
    일정 : 2023년 5월 10일 (수) 
    대상 : 컨택센터 상담사 
    주제 : TA 커뮤니케이션 

     

    [내용] 
    일정 : 2023년 5월 17일 (수) 예정
    대상 : 컨택센터 상담사
    주제 : live 맞춤형 콜 코칭 실무

     

    [내용] 
    일정 : 2023년 5월 18일 (목) ~ 5월 19일 (금) 예정 
    대상 : 컨택센터 상담사
    주제 : 컨택센터 QA양성(기본) 교육

     

    [내용] 
    일정 : 2023년 5월 19일 (금) 예정
    대상 : 컨택센터 상담사 
    주제 : 굿바이! Stress 탈출

     

    [내용] 
    일정 : 2023년 5월 22일 (월) 예정
    대상 : 컨택센터 상담사
    주제 : 컨택센터 클레임 처리 실무

     

    [내용] 
    일정 : 2023년 5월 24일 (수) 예정
    대상 : 컨택센터 상담사
    주제 : Live 컨택센터 슈퍼바이저 향상 

     

    [내용] 
    일정 : 2023년 5월 24일 예정
    대상 : 컨택센터 상담사
    주제 : 조직의 성과를 바꾸는 Grit!