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    [교육/콘텐츠] 23년도 3월 컨택센터 교육
    • 작성일2023/01/31 14:08
    • 조회 278

    [교육]
    컨택센터 / 교육 부문


    [내용] 
    일정 : 2023년 3월 8일 (수) 예정
    대상 : 컨택센터 상담사 
    주제 : TA 커뮤니케이션

     

    [내용] 
    일정 : 2023년 3월 8일 (수) 예정
    대상 : 컨택센터 상담사 
    주제 : 조직의 성과를 바꾸는 Grit!

     

    [내용] 
    일정 : 2023년 3월 9일 (목) ~ 10(금) 예정
    대상 : 컨택센터 슈퍼바이저
    주제 : 컨택센터 슈퍼바이저 역량 향상 교육[내용] 

     

    [내용] 
    일정 : 2023년 3월 15일 (수) 예정
    대상 : 컨택센터 상담사 
    주제 : One Day! 나도 라이브 speech! 

     

    [내용]
    일정 : 2023년 3월 17일 (금) 예정
    대상 : 컨택센터 상담사 
    주제 : 컨택센터 클레임 처리 실무 

     

    [내용] 
    일정 : 2023년 3월 22일 (수) 예정
    대상 : 컨택센터 상담사 
    주제 : 맞춤형 콜 코칭 실무


    [내용] 
    일정 : 2023년 3월 22일 (수) 예정
    대상 : 컨택센터 상담사 
    주제 : 굿바이! Stress 탈출 

     

    [내용] 
    일정 : 2023년 3월 24일 (금) 예정
    대상 : 컨택센터 상담사 
    주제 : 원 샷! 올 킬! 스트레스


    [내용] 
    일정 : 2023년 3월 29일 (금) 예정
    대상 : 컨택센터 상담사 
    주제 : 감정노동 조직관리와 코칭

     

    [내용] 
    일정 : 2023년 3월 31일 (금) 예정
    대상 : 컨택센터 상담사 
    주제 : Live ! 컨택센터 양성 QA 기본 교육