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    [교육/콘텐츠] 23년도 10월 컨택센터 교육
    • 작성일2023/01/31 14:56
    • 조회 1,584

    [교육]
    컨택센터 / 교육 부문


    [내용] 
    일정 : 2023년 10월 4일 (수) 예정
    대상 : 컨택센터 상담사 
    주제 : live 원 샷! 올 킬! 스트레스 

     

    [내용] 
    일정 : 2023년 10월 11일 (수) 예정
    대상 : 컨택센터 상담사 
    주제 : 굿바이! Stress 탈출

     

    [내용] 
    일정 : 2023년 10월 12일 (목) ~ 13일 (금) 예정
    대상 : 컨택센터 상담사 
    주제 : 컨택센터 QA 양성(기본)

     

    [내용] 
    일정 : 2023년 10월 18일 (수) 예정
    대상 : 컨택센터 상담사 
    주제 : 상담사에게 필요한 표준 스크립트

     

    [내용] 
    일정 : 2023년 10월 18일 (수) 예정
    대상 : 컨택센터 상담사 
    주제 : One Day! 나도 라이브 speech!

     

    [내용] 
    일정 : 2023년 10월 20일 (금) 예정
    대상 : 컨택센터 상담사 
    주제 : 컨택센터 클레임 처리 실무   

     

    [내용] 
    일정 : 2023년 10월 23일 (월) ~ 24일 (화) 예정
    대상 : 컨택센터 상담사 
    주제 : 컨택센터 QA 양성(심화)

     

    [내용] 
    일정 : 2023년 10월 26일 (목) ~ 27일 (금) 예정
    대상 : 컨택센터 상담사 
    주제 : 컨택센터 슈퍼바이저 양성